工作人員耐心,測試簡單交規(guī)
客服根據(jù)客人需要給出很好建議
不錯(cuò)
不錯(cuò)
滿意
滿意,取還車都方便順利,而且趕上都有中文服務(wù)員。
機(jī)場2號門上接駁車去門店取車,如果沒有這邊和右駕的行駛經(jīng)驗(yàn),取車時(shí),會(huì)拿出一個(gè)交規(guī)卡片,問哪輛車先行和原因,答不上來會(huì)解釋給你。但門店沒有歐藍(lán)德車型,送了一箱油抵差價(jià),感覺大家可以直接下車勁炫了。第二天發(fā)現(xiàn)CarPlay不好用,回到車行很順利地?fù)Q了一輛車。第一天發(fā)生了剮蹭,換車時(shí)也處理了一下事故,填寫了一個(gè)事故表格,交了2000紐幣。但返程后收到郵件,評估剮蹭程度他們的車間可以覆蓋修復(fù),就全額退款了,也沒走理賠流程。車行有中文工作人員,取車時(shí)沒遇到,還車時(shí)遇到在班。
取車單提醒信息很詳細(xì),點(diǎn)贊