1.AVIS的柜臺(tái)在機(jī)場(chǎng)內(nèi),出了關(guān)就是,非常好找。
2.這里有講中文的服務(wù)人員,溝通非常順暢。
3.和停車場(chǎng)內(nèi)的工作人員溝通后,她非常迅速的幫我們安裝好了嬰兒安全座椅,并加固,服務(wù)也是超贊。
在手機(jī)app上選好出行日期、還車日期、目的地、取車地、還車地,還有全險(xiǎn)(建議在境外租車的朋友一定要買全險(xiǎn)),選好之后就可以搜索,移動(dòng)彈出能選擇的車型,確定了你的車型邊上會(huì)有每天的價(jià)格,然后提交會(huì)顯示先交定金,需要到店支付的金額,確定后即可提交訂單。
由于我是第一次在租租車租車,也是第一次在境外開車,所以臨行前再三和客服人員確定流程后才提交訂單??头藛T非常耐心
1.由于孩子只有一歲半,所以所有旅行中的一切事項(xiàng)都在下單后確認(rèn),并把所有行程單在出發(fā)前一天打印好,并再次確認(rèn),避免在外突發(fā)事件。
2.遇到突發(fā)事件:由于新西蘭均為右舵,到惠林頓人多路窄,發(fā)生了些小剮蹭。對(duì)方檢查了車沒有問題后離開,我們的車發(fā)現(xiàn)反光鏡有些破損,經(jīng)過和取車處服務(wù)人員電話溝通及租租車客服信息往來后,得到答復(fù):由于我們上了全險(xiǎn)不需要任何賠付,繼續(xù)我們的行程。(提示:1.發(fā)生交通事故第一時(shí)間聯(lián)系租租車; 2.全險(xiǎn)也有上限,臨下單前可以和客服確認(rèn))
3.還車地點(diǎn)離惠林頓碼頭有些遠(yuǎn),和我們想像的有些差距,以至于我們并沒有做好準(zhǔn)備。我們?nèi)ミ€車時(shí)門店還沒有開門,把車停放在指定的停車場(chǎng)后,把鑰匙交給了工作人員我們便迅速離開去打車。還好有驚無險(xiǎn),在最后幾分鐘趕到碼頭,并大汗淋漓的趕上了船。
good
good
租車公司就在機(jī)場(chǎng)大廳,非常好找。工作人員流程簡(jiǎn)單,效率很高。派給我的車輛非常新,公里數(shù)只有302公里,幾乎是輛新車!
租租車訂車很便宜,也很方便。買了全險(xiǎn),0起賠額,這次雖然在用車過程中有剮蹭,完全不用擔(dān)心。
帶著兩個(gè)孩子和太太第一次在海外租車,很多用車的流程并不清楚。租租車租車價(jià)格便宜,手續(xù)方便。拿到了一輛只有300公里旅程幾乎是新車的普拉多,非常舒適,有一種提新車的感覺。在奧克蘭市區(qū)的一個(gè)小路掉頭的時(shí)候不小心剮蹭了車子的迎賓踏板,一時(shí)有點(diǎn)不知所措,后來致電租租車海外的服務(wù)熱線,工作人員告訴我處理的流程,最終順利解決。在新西蘭單車事故不用報(bào)警,只需通知車行,在還車時(shí)簡(jiǎn)單填寫一下事故的經(jīng)過,如果買了全險(xiǎn)0起賠額,啥事都不用管就能走了??偟脕碚f非常愉快的體驗(yàn)。