墨爾本機場取車非常專業(yè)，租租車的導航不能用，只能機場里租用導航，但碰巧趕到假期導航儀都租完了，于是打回國內10086開通移動數(shù)據(jù)30元人民幣一天，無限流量使用，google 地圖導航，比租賃便宜又精準，墨爾本取車非常順利有序，完全不用擔心。
墨爾本機場還車道非常狹小，夾在通往機場停車場車道和出機場車道的最右邊，很小而且必須提早變道最右邊，開著開著就進去一個兩邊封閉的小路上，而且小路有轉彎，完全看不到前方盡頭是哪里，會讓人懷疑開錯了，如果你覺得前后都沒有車，感覺開錯路不知道通向哪里那就是走對了，其他可以說無難度。
Hertz的服務很不粗，國外自駕一直就是選擇Hertz
服務很到位，客服也很熱情，咨詢的問題很快回復
車輛比較新（里程表顯示2萬多公里），交車前清洗得比較干凈的。就是柜臺辦手續(xù)花費點時間，排隊等候約20多分鐘。也沒看到有中文服務（員）。直接和工作人員英文交流（連比劃帶猜），辦理手續(xù)有些細節(jié)不一定能全部理解！不過基本不影響整個租車過程。強烈建議出發(fā)前在網(wǎng)上做足功課（尤其是租租車網(wǎng)上提供的訂單樣本非常有用）。
首次訂租車服務，感覺還不錯。尤其是網(wǎng)上關于國際租車的流程、攻略等等做得比較到位，還有那張租車訂單樣張非常有用，出發(fā)前詳細看一下，至柜臺辦手續(xù)時好有個對照。
因為語音不通，弄出點狀況和矛盾。不過hertz的售后很到位
客服很好。很耐心。價格實惠
下回還會繼續(xù)使用租租車來租車。劃算。負責
