卡加利機場櫃臺人員不斷推銷升級,拒絕後工作人員就開始一臉不悅,取車時還酸溜溜得跟同事說\"我建議她們升級可是她們不要、我真的不喜歡這臺車\",同事也一臉不屑的回應\"我也不喜歡這臺\",另外,還車時跟驗車人員一起巡視車輛、也跟他提醒GPS放在方向盤前(我有租GPS),他說都沒問題、也沒跟我確認收費項目就只問我是不是用信用卡付款(取車時已有授權給櫃臺),他說車子沒問題我當然就馬上同意付款,殊不知當下被收了\"equipment replacement\",等到了登機口坐下來看收據(jù)細項才發(fā)現(xiàn)這筆、馬上就跟租租車客服反映了,Alamo一直不回應,今天我打到Alamo客服詢問、得到的答案是GPS遺失!然後又一直說會把我的情況反應上去、請我等回覆,都已經(jīng)兩個禮拜了,難道還車時要全程錄影自保嗎?GPS遺失是他們說了算?當下驗車人員馬上就收了這筆費用是怎麼回事!欺負外國旅客嗎?租租車合約是有包含機場建設費跟稅費的、連這些也一併被多收了?唉
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