沒(méi)有門(mén)店。沒(méi)有柜臺(tái),機(jī)場(chǎng)外沒(méi)有指示牌接待。只有到了打電話才會(huì)派人來(lái)。除了客服沒(méi)人會(huì)說(shuō)英文。送車(chē)人員英語(yǔ)溝通能力為零。晚上沒(méi)人值班,打電話沒(méi)人接。沒(méi)有實(shí)體店根本找不到人
租租車(chē)還是不錯(cuò)的,就是跟這家公司合作太糟糕了
車(chē)太差了,臟的不行了,劃痕就不用說(shuō)了,整個(gè)車(chē)門(mén)都是坑。換車(chē)還要50塊的洗車(chē)費(fèi)。沒(méi)有在合同中,也沒(méi)有收據(jù)。最差的一次租車(chē)體驗(yàn),沒(méi)有之一。
取還車(chē)整體還算順利,還車(chē)時(shí)因?yàn)檐?chē)輛有一點(diǎn)損壞所以時(shí)間比較長(zhǎng),另外員工可能不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),交流會(huì)有些麻煩
因?yàn)橛熊?chē)損發(fā)生,所以在租租車(chē)買(mǎi)的補(bǔ)充險(xiǎn)起了作用,理賠非常簡(jiǎn)單,服務(wù)挺好的。
在摩洛哥開(kāi)車(chē),一定要掌握換備胎技巧,反正我們是爆胎了。另外租租車(chē)的補(bǔ)充險(xiǎn)一定要買(mǎi)。
服務(wù)人員在機(jī)場(chǎng)接機(jī)
滿意
第一次租車(chē)自駕游,免費(fèi)升級(jí)為奔馳E220d,很棒,下次還會(huì)選擇租租車(chē)
機(jī)場(chǎng)里沒(méi)有門(mén)店,要到機(jī)場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)取車(chē),然后在車(chē)?yán)锿瓿沈?yàn)車(chē)手續(xù),工作人員幾乎不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),我提前半個(gè)月訂的車(chē),我和我朋友訂了兩輛jeep牧馬人,但是到了之后給了一輛大眾途銳和奔馳E級(jí),免費(fèi)升級(jí)可以,但是至少要給SUV吧,畢竟好多路轎車(chē)跑不方便!
服務(wù)很滿意,在租車(chē)方不能給我提供我原本要訂的車(chē),租租車(chē)提前給我打電話告訴我,然后盡量與租車(chē)方協(xié)調(diào),但是最終還是租車(chē)方的問(wèn)題,沒(méi)有提供我最開(kāi)始定的車(chē),但是租租車(chē)的服務(wù)還是很好。
車(chē)是好車(chē),只是保養(yǎng)的不夠好,有點(diǎn)略顯不專(zhuān)業(yè)!