MAS租車行的墨西哥老柜姐就是個(gè)垃圾，看到亞洲人就各種刁難。首先shuttle bus位置不好找，記得出門之后要找頭頂03的位置，這算我能力不行，后面的旅友注意點(diǎn)。其次，從我拿出預(yù)訂單到拿到車，這個(gè)老墨女把所有能刁難我的事情都安排上了，一下要我買全險(xiǎn)我說(shuō)買了，一下要我出示有第三者保額的保單我打了租租車客服才知道這個(gè)屬于這個(gè)車行應(yīng)該提供的我不用再買；一下說(shuō)我給她的材料不是西班牙文只有中文（放屁）氣得我我現(xiàn)場(chǎng)把訂單轉(zhuǎn)到她郵箱讓她看；一下又說(shuō)我的信用卡是1月份才開(kāi)卡他們只接受開(kāi)卡1年以上的信用卡刷押金（問(wèn)了客服根本是胡扯）；之后又花了起碼20分鐘閱讀我的中英文訂單還不允許我跟客服通話（她以為我在錄像）。最后我基本上是要開(kāi)罵了才完成刷卡手續(xù)。耗時(shí)1.2小時(shí)敢想象？？自駕過(guò)十幾個(gè)國(guó)家沒(méi)想到在墨西哥遭遇史上最差服務(wù)。給后面租車的同學(xué)避個(gè)雷吧。PS：沒(méi)有遇到黑警，尤卡坦半島自駕不是一點(diǎn)點(diǎn)方便。
這次客服還是態(tài)度比較直接的 有幫助取車 至少有給到柜姐壓力讓她別搗鬼
大公司
出境旅行一直用租租車，靠譜，能挺過(guò)疫情三年，已經(jīng)非常厲害了
辦手續(xù)，強(qiáng)推保險(xiǎn)，一個(gè)小時(shí)。取車，也要一個(gè)小時(shí)。不知為什么？還車順利、快捷
租租車公司，是最好的公司
滿意
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