還行吧…………
9000多公里車子比較新，但是取車時沒有告知我到德國要買綠標(biāo)，害我被警察罰款105歐元，出租司機說賠給我現(xiàn)在還沒有給我錢！處理中...
客戶服務(wù)態(tài)度好效率高
這次自駕最終目的是德國
不停推銷保險
方便快捷，客服回覆到位
1.借的福克斯，提車時發(fā)現(xiàn)沒有，給了一輛動力很肉很肉的DACIA旅行版，好在是新車，且旅行版后備箱很大，柜臺說只有這輛，要不加錢換蒙迪歐旅行版，于是妥協(xié)。但不知道是不是因為是新車是收了1100歐元的押金。工作人員問要不要買保險，由于已經(jīng)購買了國內(nèi)保險公司的全險，所以拒絕了。
2.租賃公司當(dāng)?shù)貢r間8點工作，我6點10分出現(xiàn)在租車柜臺，正巧有工作人員，于是支付了35.43歐非工作時間提車的費用，還有諸如機場費（可能是出機場的錢吧，不明白），跨境費（），以上項目的稅，提前1個半小時拿到車（這點完全認(rèn)可，寫出來只是給其他朋友一個參考意見，做東上航直飛布達(dá)佩斯航班的朋友，到達(dá)布達(dá)佩斯時間是早上5點40這樣，選擇訂車時支付非工作時間借還車，還是怎樣，可以提前先做個預(yù)期）
3.新車小心翼翼開了10天，還車時將車停在terminal 2B MEGADRIVE 7號車位，柜臺收走租車時給我的黃單，然后說OK了，接著有工作人員出去拍照，我覺得流程有點奇怪，所以跟出去一起拍照（停完車時自己也拍過）。沒想到回國后發(fā)現(xiàn)扣了我848歐元的修車費，之后聯(lián)系租租車，得知有“車損”，MEGADRIVE還提供了車損報告（一道劃痕）。我個人認(rèn)為并沒有發(fā)生車損，但在MEGADRIVE提供的“車損”報告面前，也只能啟動理賠流程。一道劃痕848歐元，長見識了。
4.在租租車的協(xié)助下，理賠流程很快，3天就完成流程到賬了，這點贊一下租租車。
5.租車時別省“全險”，尤其是國外租車！
另外，同行的朋友sixt借的寶馬x1，想開好車的朋友，直接sixt，赫茲租吧，有些租車公司寫的車型，根本就沒有！
積極配合保險理賠，響應(yīng)速度非常快，非常好！
一定要買全險
