取車還車地點(diǎn)都好找。取車后應(yīng)要求店員親自駕車引導(dǎo)我們回到酒店。還車地點(diǎn)在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)指定車位,但因不了解機(jī)場(chǎng)結(jié)構(gòu),柜臺(tái)員工請(qǐng)來伙伴在機(jī)場(chǎng)到達(dá)大廳門口接車。價(jià)格和預(yù)期相符,解答問題清晰,車況非常好,很新很干凈,并且碰巧是我喜愛的車款。
因?yàn)檫€車時(shí)間需要調(diào)整,客服人員快速跟進(jìn)協(xié)調(diào),并根據(jù)實(shí)際情況給出合理化建議。很滿意。免費(fèi)中文導(dǎo)航幫助很大。
有需要的幫助可以直接和門店員工提出,在條件允許情況下,他們會(huì)給與最大的幫助。駕照公正件和英文翻譯公證件是必須的,會(huì)查看。因?yàn)槭穷A(yù)付款,所以到店只支付了異地還車費(fèi)。押金金額可能和車有關(guān),我的fiat500L只支付了300里拉(合美元約130+),需信用卡支付。高速費(fèi)、車輛損失費(fèi)等等會(huì)從押金中扣,還車后大概一周到10天押金(我的押金扣除了高速費(fèi))可返還到信用卡里。取車大概需要花費(fèi)半小時(shí),包括材料核對(duì),手續(xù)辦理,車輛檢查,車輛使用教學(xué)。還車只需花費(fèi)10分鐘,包括車況檢車,簽字等。
給的是豐田卡羅拉AT柴油版頂配,非常新只有幾千公里,銷售很有說服力的讓我們上了全險(xiǎn)
挺好
服務(wù)人員態(tài)度很好,就是市區(qū)里的店面車輛可選擇太少,說機(jī)場(chǎng)可能多一些,不過聽說AVIS必須提前預(yù)定,不然基本上沒車。
開始說我選擇的車輛沒有了,特意打電話通知我,就是通知的時(shí)間有點(diǎn)滯后,不過用車地那么遠(yuǎn)也可以理解,之后幫我修改訂單,包括修改了租用GPS的訂單,服務(wù)態(tài)度很好。 GPS用完了快遞回去了,希望收到后盡快將押金還給我,嘻嘻~
挺好的 服務(wù)周到 明碼實(shí)價(jià)
第一次 滿意 方便快捷
額外險(xiǎn)可以去門店買 方便一點(diǎn)