去市區(qū)店拿車(chē)的時(shí)候前面有兩名顧客，兩名工作人員在處理，等待了一段時(shí)間，輪到自己時(shí)由于英語(yǔ)不好交流上花了一些時(shí)間。
由于對(duì)路況不熟，加上臨時(shí)調(diào)整為右舵駕駛，量沒(méi)掐好，開(kāi)大洋路時(shí)為避開(kāi)停在路邊的一輛車(chē)，繞過(guò)的時(shí)候我的車(chē)的副駕座的后視鏡擦到了對(duì)方車(chē)輛的駕駛座的后視鏡，玻璃碎了，由于買(mǎi)了車(chē)行基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，于是打電話給租租車(chē)尋求理賠事宜，工作人員非常熱心并詳細(xì)地跟我講了需要找當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司提供哪些材料，以便等待車(chē)輛修復(fù)后回國(guó)進(jìn)行理賠。
租租車(chē)的服務(wù)態(tài)度很好，所有項(xiàng)目的描述清楚易懂。目的地租車(chē)公司的服務(wù)也還好，要是有華人員工在就更容易交流，沒(méi)有遇到員工推銷(xiāo)保險(xiǎn)。
服務(wù)不錯(cuò)
客服態(tài)度及過(guò)程跟蹤很好，非常到位
強(qiáng)烈推薦租租車(chē)
門(mén)店離我們當(dāng)時(shí)的酒店很近，因?yàn)樽约郝凡皇欤€是找了一會(huì)兒。幫忙取車(chē)的MM很nice，說(shuō)清楚了注意事項(xiàng)，需要加哪種油，基本有問(wèn)必答。
還GPS的時(shí)候少了卡座，客服MM很nice說(shuō)沒(méi)關(guān)系，好暖心??！
還不錯(cuò)，取車(chē)時(shí)有點(diǎn)慢。
幸好提前網(wǎng)上租車(chē)，如果現(xiàn)場(chǎng)在柜臺(tái)根本沒(méi)有車(chē)。
