只有一個問題,就是車行沒看到我的訂單,柜臺沒有人值守,等了一會,我打電話聯(lián)系,打了10幾個電話,最后一個不會說英語的人接了電話,根本無法溝通,我只好找當?shù)厝藥椭g溝通,15分鐘后接電話的人來了,不會英語,不懂業(yè)務,繼續(xù)打電話,又過了半小時,來了一個員工,給我辦理了業(yè)務,全程耽誤我接近2小時。雖然給我了一輛更大的車,但是我仍然不滿意。
滿意
非常滿意的
整體服務滿意
非常滿意,租車有點小問題,客服處理得專業(yè)及時,車行也配合,讓我們租車行程愉快開心。