取車的門店服務員服務態(tài)度非常好,當時我們是提前了一個小時到,我們到的時候有國內的小伙伴也取車,他們辦完手續(xù)后就到我們了。我們一開始就想著要等預約好的時間到了再辦手續(xù),因為還車那天剛好我們算好是四天,不想提前一小時就變成租金變5天了,就是為了省,然后工作人員了解后說,沒關系的,他們公司都會有兩個小時的機動時間,還車時遲一點不怕的。最好我們防止還車有異議,還是請工作人員把時間按回原來的寫,但我們提前一個小時取到車出發(fā)了。
在伊茲密爾還車的門店服務就不怎么樣了,因為跟他們英語溝通有點問題吧。還車的地點,我們找了很久,本來有一個工作人員開車帶我們,但是后來給我們進停車場的卡以后就不見了,最后是在地下停車場找到門店,還車時想確定退押金、高速費是多少、大概什么時候會退、車有無其他損壞,但是英語溝通還是有點困難,最后靠Google翻譯土耳其中文解決了,算糊里糊涂就還車吧,建議還車預多一點時間,無法估計會出現(xiàn)什么問題,我們已經(jīng)是提前了解過打過電話咨詢的,也出乎意料之外。
不同時間一共咨詢了四五個客服吧,總的來說態(tài)度非常好,但是有一些客服真的用心推薦套餐,盡量滿足我們的需求,建議實在,有一些就例行公事一樣,隨便一點吧。
沿路加油站挺多的,市區(qū)2-3公里一個,很多品牌,村莊、高速就隔得遠一點,但系還是比國內密,有一些加油站是可以免費上廁所的,這個很關鍵,省錢,1-2里拉一個人,五個人挺多了。但系自駕將近九百公里,就最后到機場前加了一次滿油,柴油車。高速是自助繳費,跟國內不一樣,高速費非常便宜,每一次上落高速費都一樣的,只是有一些長旅途,就需要兩次或以上。租租車的自駕攻略挺好的,路上的主要標識都有,基本上跟國內的習慣是一樣的,一開始慢慢開習慣一下就好了。土耳其真的適合自駕,我們的自駕路線路寬敞很好開,比國內少車。