沒(méi)有準(zhǔn)備足夠的用車，大家都在等車，預(yù)定的車都沒(méi)有！我們算運(yùn)氣，等到一部自動(dòng)檔，聽(tīng)說(shuō)其它都是手動(dòng)檔的，暈！
客服耐心解釋，點(diǎn)贊！
導(dǎo)航非常關(guān)鍵！租租車提供的探圖地圖經(jīng)常查詢不到，導(dǎo)航時(shí)反應(yīng)慢，最好用Google地圖，還有：特別提醒：需要帶手機(jī)支架，否則很難看到手機(jī)?。?！
售后緩慢
自助還車晚了40分鐘多扣一天錢，賬單也比較魔幻完全不對(duì)路，車況一般取車時(shí)臟的前臉都是拍死的蟲(chóng)子，售后客服反應(yīng)非常慢，hertz和租租車都是，hertz自己的還好一點(diǎn)，到現(xiàn)在半個(gè)多月了沒(méi)點(diǎn)建設(shè)性的消息。整體來(lái)說(shuō)客戶體驗(yàn)很不滿意，但無(wú)過(guò)錯(cuò)，所以給三分
還可以
租租車服務(wù)非常好
想提早拿車, 但一直不能聯(lián)絡(luò)到, 提早去到被告知不能提早需按時(shí)才能拿到. 拿車還算順利,
停泊咪錶需準(zhǔn)時(shí), 一超即抄
