服務(wù)比較好
客服很好
出發(fā)前在家里訂好了Thrifty租車公司的車輛,卡羅拉,3人乘坐,2個(gè)28吋大箱子,1個(gè)20吋箱子。預(yù)先人民幣付了大部分的費(fèi)用,留有80多美元還車時(shí)付。到舊金山后機(jī)場取車方便。工作人員認(rèn)為我們這么多行李,可能車比較小。我們堅(jiān)持沒有升級(jí)車輛,也沒有升級(jí)在國內(nèi)已選好的保險(xiǎn)(全險(xiǎn),不包括輪胎和車窗)。另外,也沒有接受工作人員還推薦行車記錄儀。這個(gè)在美國行車中似乎沒有大用。取車時(shí)給的雪弗萊的車。這些行李剛剛放在后備箱里。非常幸運(yùn)。車況良好,行車已有3萬多邁。行車2天后,車輛報(bào)警左側(cè)輪胎胎壓下降,逐漸從29降到28、27。最后降到23。期間,給租租車在線客服聯(lián)系后,先找加油站加氣。加氣后胎壓正常。結(jié)果,一夜以后,胎壓降到22。可以明確是胎漏氣了。必須找車胎店補(bǔ)胎了。胎補(bǔ)好后又可以愉快地進(jìn)發(fā)了?;窘Y(jié)束1號(hào)公路的旅行,在圣芭芭拉汽車有提示需要更換機(jī)油!又與租租車在線客服聯(lián)系,建議到最近的洛杉磯機(jī)場租車處換車。在該處換了一輛同款車。更改了租車合同,繼續(xù)上路。順利完成下一段的沙漠之旅。全程未遇到一個(gè)警察??傊?,整個(gè)美西駕車之旅比較順利!客服反應(yīng)及時(shí)。
客服反應(yīng)及時(shí),滿意。
租車蠻方便,服務(wù)也可以 ,唯一不足門店處不提供中文服務(wù),不過這家租車真的不錯(cuò)。
預(yù)訂體驗(yàn)和客服服務(wù)還是不錯(cuò)的,就是本人英語水平一般,交涉了一段時(shí)間才解決問題。
因?yàn)榫€路比較簡單,所以駕車還是比較方便的。駕車時(shí),注意車速的控制,十字路口如沒有紅綠燈,要自覺停車,等幾秒再開車。