排隊時間很短,服務態(tài)度貌似可以。但是我在原定取車時間去柜臺問可不可以晚一天取車,有沒有費用,柜臺人員告知可以明天取車,沒有其他費用;第二天取車時又再次確認,也告知沒有其他費用,可以正常取車;但是在還車前一天偷偷扣費(因為是在預授權卡里扣費,我當時并不知道)?;貋砜淬y行賬單才發(fā)現不明扣費,經聯系租租車,說是晚取車扣費。首先晚取車對我有影響對車行并無損失,其次我兩次詢問都說沒有費用,如果要扣費為什么不在我取車時告知并扣費?而是在還車前一天偷偷扣費?
因無端扣費問題聯系租租車,客服非常迅速聯系并提出解決方案,很滿意
多次使用租租車,還是很靠譜的