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很棒,夜里11點多落地,還有工作人員在,其他車行都關(guān)閉了。小哥說他加班。
客服總體相應(yīng)還是很快的,但明顯有個體差異。有的客服很官腔或回答不了,有的就能積極去協(xié)調(diào)和解決問題。
扣收費用不透明,明明滿油還車卻被扣收燃料費和加油費
滿油還車,被車行莫名其妙扣收了燃料費和加油費,向租租車平臺申訴,租租車平臺積極幫忙解決了,好評!
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