很不滿意的一次經(jīng)歷，在租租車購(gòu)買了全險(xiǎn)，在租車公司取車時(shí)明確表示不需要購(gòu)買保險(xiǎn)，還車一個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)還是被惡意扣了一大筆保險(xiǎn)費(fèi)。大車本來(lái)就貴，加上兩份全險(xiǎn)，簡(jiǎn)直天價(jià)了。用戶體驗(yàn)前所未有的差！
還不錯(cuò)，租車和還車過(guò)程都很簡(jiǎn)單。我們中間發(fā)生了一次碰擦事故，警察開(kāi)單以后處理過(guò)程也很簡(jiǎn)單?？傊軡M意。
預(yù)定程序簡(jiǎn)潔明了，很滿意。
我們是晚上11點(diǎn)降落的漢諾威機(jī)場(chǎng)，開(kāi)到租車柜臺(tái)已經(jīng)晚上11點(diǎn)40了。柜臺(tái)人員已經(jīng)準(zhǔn)備好車鑰匙，很熱情的接待了我們，耐心告訴我們車子停在哪個(gè)位置。并告訴我們，如果你們住機(jī)場(chǎng)酒店，建議明天上午再取車，這樣不用擔(dān)心酒店沒(méi)地方停車及承擔(dān)停車費(fèi)用。后來(lái)取車后在機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)發(fā)生了碰撞，與門(mén)店聯(lián)系，也很負(fù)責(zé)。還車的時(shí)候，詳細(xì)解釋保險(xiǎn)的處理流程，并給了全套資料。
人很少，服務(wù)很快
都很好
