因為中英文溝通問題,店方沒有提供中文店員和中文提示,不知道車子不能離開宿霧,結果因為車子離開了宿霧,現在還在等租車公司總部的處理結果才知道要罰多少錢,押金還沒退。
租車公司門店已經搬遷了,但在軟件上還是顯示舊的地址訊息以至于我找不到,但租租車的服務還是跟得很足的,有幫忙解決問題,事后和租車公司產生的罰款糾紛,租租車的工作人員也有幫忙解決。
各位租車的小伙伴,一定要在租車軟件上寫清楚租車要走的路線和要去的哪幾個城市,交給租車公司看看是否符合租車公司的要求,因為租車公司是有范圍要求和公里數要求的,一定要在租車前說清楚,以免產生罰款。
取車地點有變化,通過短信和電話及時告知
客服不錯
和國內駕駛習慣一致,很方便。
工作人員態(tài)度很好,辦手續(xù)很迅速
本次自駕體驗非常好,推薦使用
工作人員非常好,由于沒找到門店,工作人員上門送車,走時上門取車,而且早早的來了
感謝租租車的熱情、細心、周到的服務,非常感謝客服Viviantan的熱情服務,給你點贊,下次還會選擇租租車
去了薄荷島、SM、麥哲倫十字架等