排隊很慢,工作人員動作很慢(其實是法國人的通病,其他租車公司AVIS HERTZ也一樣慢),不過態(tài)度還算很熱情,只不過后來忽悠我升級到了高爾夫(我訂的是雷諾),忽悠的理由是我行李比較大,說高爾夫可能會寬敞點好放行李。(其實后來取車了發(fā)現(xiàn)后備箱只能放1件28寸的箱子,我們另外一件大箱子只能放后排,還好只有2個人)
租租車的服務(wù)一向很滿意。
法國自駕記得多備硬幣!高速公路人工收費很少,很多自動收費都不能用信用卡,最好備多一點硬幣或者10和20元小額紙幣。蔚藍(lán)海岸那段的高速只能投硬幣。
整體服務(wù)還行,總是取不到預(yù)定車型 老是推銷升級和各種付費項目
Europcar車行總統(tǒng)服務(wù)是不錯的,車況也好!還給我免費換了大一點的車,寶馬1換成奧迪Q2!唯一不太滿意一點,就是還車遲到了18分鐘就多扣了一天的租金,一般其他車行都會有一定時間如1小時的寬限期。而且當(dāng)時在現(xiàn)場跟工作人員溝通說沒問題的,結(jié)果 后來還是被多收了一天租金。
幸租租車服務(wù)非常好!值得信賴!因為在尼斯機(jī)場還車地點難找,導(dǎo)致我還車遲到了18分鐘,被車行多扣了一天租金!非常感謝租租車幫忙協(xié)調(diào)解決了!另外,途中曾經(jīng)因火車延誤而不能及時提車,在國外聯(lián)系租租車線上客服,她們響應(yīng)非常及時,還打來電話告訴我如何處理。通過這兩件事,可見租租車客服及時、態(tài)度好!而且平臺解決問題能力強(qiáng)!強(qiáng)烈推薦給大家!