排隊(duì)很慢,工作人員動(dòng)作很慢(其實(shí)是法國(guó)人的通病,其他租車(chē)公司AVIS HERTZ也一樣慢),不過(guò)態(tài)度還算很熱情,只不過(guò)后來(lái)忽悠我升級(jí)到了高爾夫(我訂的是雷諾),忽悠的理由是我行李比較大,說(shuō)高爾夫可能會(huì)寬敞點(diǎn)好放行李。(其實(shí)后來(lái)取車(chē)了發(fā)現(xiàn)后備箱只能放1件28寸的箱子,我們另外一件大箱子只能放后排,還好只有2個(gè)人)
租租車(chē)的服務(wù)一向很滿意。
法國(guó)自駕記得多備硬幣!高速公路人工收費(fèi)很少,很多自動(dòng)收費(fèi)都不能用信用卡,最好備多一點(diǎn)硬幣或者10和20元小額紙幣。蔚藍(lán)海岸那段的高速只能投硬幣。
整體服務(wù)還行,總是取不到預(yù)定車(chē)型 老是推銷(xiāo)升級(jí)和各種付費(fèi)項(xiàng)目
Europcar車(chē)行總統(tǒng)服務(wù)是不錯(cuò)的,車(chē)況也好!還給我免費(fèi)換了大一點(diǎn)的車(chē),寶馬1換成奧迪Q2!唯一不太滿意一點(diǎn),就是還車(chē)遲到了18分鐘就多扣了一天的租金,一般其他車(chē)行都會(huì)有一定時(shí)間如1小時(shí)的寬限期。而且當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)跟工作人員溝通說(shuō)沒(méi)問(wèn)題的,結(jié)果 后來(lái)還是被多收了一天租金。
幸租租車(chē)服務(wù)非常好!值得信賴(lài)!因?yàn)樵谀崴箼C(jī)場(chǎng)還車(chē)地點(diǎn)難找,導(dǎo)致我還車(chē)遲到了18分鐘,被車(chē)行多扣了一天租金!非常感謝租租車(chē)幫忙協(xié)調(diào)解決了!另外,途中曾經(jīng)因火車(chē)延誤而不能及時(shí)提車(chē),在國(guó)外聯(lián)系租租車(chē)線上客服,她們響應(yīng)非常及時(shí),還打來(lái)電話告訴我如何處理。通過(guò)這兩件事,可見(jiàn)租租車(chē)客服及時(shí)、態(tài)度好!而且平臺(tái)解決問(wèn)題能力強(qiáng)!強(qiáng)烈推薦給大家!