柜臺人員一直在給我介紹保險，一方面我在租租車買的是最高標(biāo)準(zhǔn)的保險，另一方面我的英文本身就不靈，于是就告訴他我不買保險，于是這個柜臺工作人員一直在說啊說啊，一再和我確認(rèn)我是否明白。因為他告訴我，他的責(zé)任是要讓我明白條款內(nèi)容，這點很讓我感動，因為他是個負(fù)責(zé)任的工作人員。
因為涉及到車輛理賠的事，租租車平臺服務(wù)表現(xiàn)不錯。
在意大利開車要小心，因為到處是電子眼，還有禁止入城的標(biāo)識要留意看清楚，一旦你被拍照，一定要馬上進(jìn)一家市區(qū)停車場，由市區(qū)停車場的工作人員幫忙去消除違章記錄。
辦理手續(xù)的人英文口音重了點，聽著有點費勁，但是還算是盡了他最大的耐心吧。我第一次租車，手續(xù)辦的慢了些。取車的地方那個人口音更重，因為我看得仔細(xì)，慢了些，他有些不耐煩，后來管他要雪地鏈，開始還不肯給，找了隔壁一公司的英語好一點的女店員幫忙解決了問題。這個意大利政府對雪地鏈的要求趕腳他也不太清楚，這個對于租車公司來說，應(yīng)該明確告知客戶才是。還車的時候地方還算好找，不過我這個路盲繞了好幾圈。女店員速度很快。
第一次用租租車，體驗蠻好。
第一次體驗歐洲自駕游，總路程有1200多公里，晴天雨天都碰上了。意大利自駕，有幾點體會:
1，車子外觀要仔細(xì)看，記得拍照，上傳租租車軟件
2，當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)提前了解，避免誤違章，我還車是沒有瑕疵，就怕有違章，還在等待中。
3，意大利限速高速110，鄉(xiāng)村公路有50，有70有30，但是大部分老外都超速，我這個給后面車頂?shù)糜悬c慌，大家心態(tài)一定要好。我們是歪果仁，不熟悉當(dāng)?shù)胤?，還是老實一點好。
4，意大利要開行車燈，我這個車是自動大燈，經(jīng)常忘記，不過好在都想起來了
5，意大利很多環(huán)島，用來替代國內(nèi)紅綠燈，千萬注意停等標(biāo)識，有車必須等，沒車可以走，有時候遇見一個喇叭口一樣的路口，那個不是兩個車道，是一個既可以向左又可以向右的車道，千萬別跟國內(nèi)一樣就轉(zhuǎn)過去了
6，這個用google地圖的時候千萬要看這個岔路口，有時候老外一個左轉(zhuǎn)能有三條岔路，這個google地圖的播報叫做稍微向左轉(zhuǎn)，這個我一下就蒙圈了，搞不懂稍微轉(zhuǎn)第幾個，跑錯好多次
7，意大利每個城市都有紅區(qū)，建議訂酒店訂紅區(qū)外面的，提前找好停車場，這樣平時玩的時候用公共交通，否則車子進(jìn)紅區(qū)，20分鐘不找到停車場給你刷記錄，就等著罰款吧。我是都停在外面。
8，路邊的停車位黃線，殘疾位不要停，藍(lán)線付費，隨便停，記得付錢再走人，一般都是算好時間付費。白線沒停過，那個打掃衛(wèi)生也沒碰見過，不過進(jìn)停車場先看看說明要緊。
Very nice
Nice
門店知道我們買了租租車的全險，都沒有跟我們推銷保險，取車整個過程比較順利，員工態(tài)度也挺好的。門店在中央車站邊門內(nèi)，但取車需要自己走到旁邊對面的停車樓里。一定要問清楚是柴油車還是汽油車哦～
滿意，積極解決問題
一定要注意禁行區(qū)～加油的話人工會貴一些。
