取車等待時(shí)間不長。車是沒有清洗過的。也不介紹使用注意事項(xiàng)。感覺服務(wù)員工少,顧不過來。車況不錯(cuò)。新車。
各種短信和郵件提示及時(shí)周到(包括GPS的租用和押金退還環(huán)節(jié)),非常感謝!
租租車服務(wù)提示周到,下次出行還考慮用租租車,希望越辦越好!
不錯(cuò)的租車公司。提車手續(xù)很簡單,在前臺(tái)將提前準(zhǔn)備好的各種材料交給工作人員,再出示信用卡給對(duì)方(由于語言不通,也不知對(duì)方操作了什么步驟),然后就是各種簽名,之后就可以自己去院子里取車了。車就放在那里,沒有人看著,生怕提錯(cuò)了,所以在找尋了好幾個(gè)工作人員詢問之后才敢將車開走。有點(diǎn)劉姥姥第一次進(jìn)大觀園的感覺。車輛全程使用基本正常。就是在旅途中段時(shí)發(fā)生了一點(diǎn)小情況。由于我和同伴的不小心,將車鑰匙鎖在了車內(nèi),當(dāng)時(shí)很緊張。幸好所住酒店前臺(tái)很熱心地給道樂公司打電話詢求幫助,然后道樂公司非??焖俑咝У剡M(jìn)行處理,二個(gè)小時(shí)之內(nèi)就派人來將門鎖打開,鑰匙取出。特別值得一提的是,道樂公司的應(yīng)急處理機(jī)制,非常專業(yè)和到位,由于求助過程要溝通很多資料,我們又不太會(huì)說英語,所以道樂接線方很快找到翻譯人員進(jìn)行翻譯,將事情處理得又快又好。通過這件事情,更加感覺到道樂租車公司是家正規(guī)、高效,值得信賴的租車公司。還車也非常方便,幾分鐘的時(shí)間就辦理完畢。
對(duì)租租車公司的各項(xiàng)服務(wù)均很滿意。
在美國自駕游是一件不錯(cuò)的事情,能找到一家靠譜的租車公司至關(guān)重要。道爾就不錯(cuò),可以信賴。
還行就是便宜
不錯(cuò)
服務(wù)專業(yè),車輛狀況良好,借車還車手續(xù)簡便,也沒有出現(xiàn)臨時(shí)銷售其他服務(wù)的狀況。就是夜間服務(wù)人手較少,排隊(duì)時(shí)間較長,但發(fā)現(xiàn)排隊(duì)人較多時(shí),及時(shí)調(diào)配了服務(wù)人員增加人手,所以整體租車感覺良好,是一次完美的自駕旅程。
服務(wù)專業(yè),租車承諾的都一一滿足,價(jià)格也較合理,下次應(yīng)該還會(huì)使用租租車網(wǎng)站租車。如能提供房車服務(wù)就更好了。
總體來說本次租車過程比較完美,就是在美國路邊停車一定要看路邊停車指示牌,否則被吃罰單可劃不來,幾乎無僥幸可能,本人就停在一個(gè)非常偏僻的工地旁遲了20分鐘挪車,被罰了60美元,也許運(yùn)氣不好,但希望車友們提高警惕。