因得知意大利法律規(guī)定冬季需要配備雪地輪胎或者備用防滑鏈,所以之前在租租車咨詢過大約費(fèi)用,到了租車點(diǎn)之后不出意外是強(qiáng)制要求我們支付十天120多歐的費(fèi)用,但是門店清單上并沒有標(biāo)明是雪地輪胎或者防滑鏈租賃費(fèi)用,而是一個(gè)叫different group的每天9歐一共10份,另外還有16%的服務(wù)費(fèi),一共就是120多歐。門店小哥解釋就是我們要支付的防滑鏈費(fèi)用。我們就支付了。
然而!
我們手續(xù)辦理好之后到斜對(duì)門停車樓取車,發(fā)現(xiàn)并沒有防滑鏈,這邊的工作人員英語有點(diǎn)吃力,大概意思就是這個(gè)車你們不需要防滑鏈了,它本來就有雪地胎,還給我們指了輪胎上M S就是雪地胎的意思。
所以我們一臉懵逼,所以到底這個(gè)120多歐我們是不是白給了?
這一項(xiàng)建議以后平臺(tái)有更清晰的說明。
而且強(qiáng)烈建議大家在平臺(tái)上先把能付的費(fèi)用和能買的保險(xiǎn)都先買了,不然去了之后在語言不太流暢的情況下被推銷各種很耽誤時(shí)間也很煩人。我們是提前買了全險(xiǎn),就這樣都還被推銷了保險(xiǎn)……
客服響應(yīng)快。
費(fèi)用明細(xì)相對(duì)清晰,
平臺(tái)使用便捷。
取還車提醒到位。
意大利開車普遍速度很快,城市很多地方路窄,環(huán)海線路山路多,幾乎類似國(guó)內(nèi)川藏線彎道。建議國(guó)內(nèi)老司機(jī)去,建議能租小車盡量小車。