租車只需要中國(guó)駕照和護(hù)照就行了車行工作人員服務(wù)周到，詳細(xì)講解了租車的內(nèi)容和注意事項(xiàng)，車輛的一些基本信息，并發(fā)郵件詳細(xì)說(shuō)明了車輛的信息。還車也方便直接把車鑰匙交給前臺(tái)就可以了(可能跟我們買的全保也有一定關(guān)系吧）
下單方便，確認(rèn)及時(shí)，提醒服務(wù)周到
租車時(shí)還是買全保安全些,以防萬(wàn)一
國(guó)外租車出游很方便，如果能自帶中文車載導(dǎo)航就跟完美
國(guó)外租車就是停車費(fèi)貴，一不小心還很容易被罰款
Hertz畢竟是大公司，流程非常規(guī)范
還不錯(cuò)，APP的取車還車指引很好用
車很新，KIA的Ceed旅行款開起來(lái)不錯(cuò)，具能裝
提車當(dāng)天車庫(kù)里居然只有一輛自動(dòng)擋的mpv，既不是我預(yù)定的車型也不是其同款車型，并且告知我們當(dāng)天車庫(kù)里都不會(huì)再有別的車了，行為我們要趕去下一個(gè)城市，沒(méi)有辦法等了，只能硬著頭皮開走了。不是說(shuō)大車就好，畢竟之前沒(méi)開過(guò)大車，需要適應(yīng)，而且在異國(guó)他鄉(xiāng)還是右舵車。這一點(diǎn)我真的非常不滿意，我既然已經(jīng)提前下了訂單，車行起碼會(huì)提前準(zhǔn)備好幾輛車以備不時(shí)之需。在很多國(guó)家租過(guò)車，只有這次的體驗(yàn)不好。
自己英文不太靈，店員非常耐心地跟我解釋各個(gè)注意事項(xiàng)，態(tài)度非常好。整個(gè)取車也很順利，前后不超過(guò)半個(gè)小時(shí)。
前后多次通過(guò)客服溝通一些問(wèn)題，客服反應(yīng)很快，溝通效率很高
