車行取車沒有排隊(duì)，辦手續(xù)時(shí)間不長(zhǎng)，幫我們辦理的工作人員有禮貌。 車行可能會(huì)在合同里默認(rèn)一些保險(xiǎn)，不認(rèn)真看就簽字，還車會(huì)多給錢。
工作人員都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，也很禮貌幫助我們解決問題。
重點(diǎn)問題：巴塞羅那各個(gè)車行有小偷長(zhǎng)期蹲點(diǎn)尋找租車客下手。這次我們一行6人租的奔馳mpv車型，從車行出來就被跟蹤，當(dāng)我們快出城上高速，小偷扎爆我們車輪，裝作好心人路邊幫助我們，先用套路吸引我們注意力力，然后小偷同伙到車上偷取物品，我們損失慘重。當(dāng)天去了警察局報(bào)案，結(jié)果其實(shí)沒啥用。歐洲小偷、騙子認(rèn)為中國(guó)人出門都帶現(xiàn)金不用卡，所以很容易成為目標(biāo)。在此，警醒各位租車朋友。
雖然開了五個(gè)窗口，但是工作人員的速度還是有點(diǎn)慢，排隊(duì)排了快兩個(gè)小時(shí)才到我們辦理租車。
租租車很棒，挑選車輛非常方便，還有租車優(yōu)惠卷哦！在租租車上買完全險(xiǎn)，也不用在取車柜臺(tái)再次購(gòu)買保險(xiǎn)了，很放心。
很好
滿意
服務(wù)態(tài)度不錯(cuò)，但是排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)，取車排了2個(gè)多小時(shí)。
車輛在還車前被惡意破壞，右側(cè)兩個(gè)輪胎都被人為割破，兩側(cè)車身都被劃傷。第一時(shí)間聯(lián)系租租車客服，態(tài)度非常好，告訴我不要著急，先按照對(duì)方公司要求全額賠付，然后再申請(qǐng)保險(xiǎn)公司理賠。只是西班牙budget 辦公效率實(shí)在太低，將近一周了還沒有出車損價(jià)格，于是又給租租車打電話，客服說保險(xiǎn)期限是一年，不用著急，這下寬心了許多，希望后面理賠順利吧！
除了最后一天車子被損外，其他都不錯(cuò)。
