取車時(shí)接待人員是個(gè)意大利帥哥,先前態(tài)度超好,我們有聽不懂的部分用翻譯軟件告訴我我們,但就是各種車險(xiǎn)推銷,我們告之在租租車上已購買超級(jí)全險(xiǎn),但就是不給你車鑰匙,甚至后面取車人員已經(jīng)排隊(duì),仍然熱情推銷。無奈之下我詢求租租車客服人員介入,客服人員溝通多時(shí)才給我們辦理取車手讀,但態(tài)度大變。之后只簡單告訴我們?nèi)≤嚨攸c(diǎn),幾筆草圖,害得我和老公拖著行李箱找了好一會(huì)!
十分滿意租租車的客服人員,全程貼心服務(wù)。
sixt不錯(cuò)
一切都很好
正常