取車(chē)時(shí)接待人員是個(gè)意大利帥哥,先前態(tài)度超好,我們有聽(tīng)不懂的部分用翻譯軟件告訴我我們,但就是各種車(chē)險(xiǎn)推銷,我們告之在租租車(chē)上已購(gòu)買(mǎi)超級(jí)全險(xiǎn),但就是不給你車(chē)鑰匙,甚至后面取車(chē)人員已經(jīng)排隊(duì),仍然熱情推銷。無(wú)奈之下我詢求租租車(chē)客服人員介入,客服人員溝通多時(shí)才給我們辦理取車(chē)手讀,但態(tài)度大變。之后只簡(jiǎn)單告訴我們?nèi)≤?chē)地點(diǎn),幾筆草圖,害得我和老公拖著行李箱找了好一會(huì)!
十分滿意租租車(chē)的客服人員,全程貼心服務(wù)。
sixt不錯(cuò)
一切都很好
正常