不差
不差
從馬德里取車(chē),原來(lái)定的大眾途安改為菲亞特柴油車(chē),沒(méi)明白是否屬于升級(jí)。柴油車(chē)啟動(dòng)加速慢一些。取車(chē)門(mén)店情況還不錯(cuò)。但還車(chē)在格拉納達(dá),是周日。從沒(méi)想到也沒(méi)人和我說(shuō)起周日門(mén)店休息。結(jié)果找不到還車(chē)門(mén)店也無(wú)人接待。幸好碰到一個(gè)當(dāng)?shù)厝朔浅7浅嵝膸臀掖蝰R德里的門(mén)店電話,詢問(wèn)還車(chē)細(xì)節(jié),然后陪我到指定地點(diǎn)停車(chē),把鑰匙扔進(jìn)門(mén)店門(mén)口的箱子。
因?yàn)樘彳?chē)時(shí)還預(yù)收了滿油的費(fèi)用,所以當(dāng)中通過(guò)租租車(chē)客服聯(lián)系了多次郵件。幸好最后回到上海后才看到銀行扣款確實(shí)只扣了租車(chē)費(fèi)。
客服很不錯(cuò),溝通回復(fù)很及時(shí)。
排隊(duì)很慢,本來(lái)租的是BMW3,可給的是斯柯達(dá),說(shuō)是同類(lèi)車(chē)型,我也沒(méi)法說(shuō)。不過(guò)應(yīng)我的要求改成柴油車(chē),還是非常省油!
電話咨詢每次態(tài)度很好,能夠解決問(wèn)題。
這次買(mǎi)的是全險(xiǎn),沒(méi)有用到,也是好事。從租車(chē)到還車(chē),和上次在美國(guó)的經(jīng)歷相似,比較簡(jiǎn)單、容易。特別是這次選的是柴油車(chē),比較省油。