因?yàn)槟侥岷谄【乒?jié)，所以沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)取到車?？傮w還比較滿意的
自助式服務(wù)
10月4日提車，柜臺(tái)多收取130歐冬季胎費(fèi)用，當(dāng)時(shí)為了及時(shí)提車，進(jìn)行款項(xiàng)支付。但是由于我所租賃的車，就是安裝的夏季胎。后來(lái)電話溝通，以及還車時(shí)驗(yàn)車工作人員表示，我所租賃的車，就是夏季胎，并在訂單上注明，柜臺(tái)表示，將會(huì)檢查每張單子時(shí)，對(duì)于多收費(fèi)用進(jìn)行退款，后續(xù)將會(huì)跟進(jìn)。
1.提前打印訂單，記得一定是確認(rèn)成功的。有看到提車不了的，說(shuō)根本沒(méi)有收到訂單。
2.德國(guó)的話，駕照認(rèn)證翻譯比公證更方便，
3.記得提前準(zhǔn)備本人名下的visa信用卡
4.對(duì)于柜臺(tái)額外收費(fèi)，當(dāng)時(shí)一定要問(wèn)清
服務(wù)還是不錯(cuò)的，性價(jià)比很高。柜臺(tái)在2號(hào)航站樓，和其他大的租車公司比，很小而且在角落里，同時(shí)人也少，不用排隊(duì)等候。去年在美國(guó)用的就是DOLLAR。車況不錯(cuò)，我們租的是緊湊型，給的是歐寶的旅行款，應(yīng)該是升了一級(jí)。柜臺(tái)工作人員會(huì)向你推薦全險(xiǎn)，你表示不用，他們也不會(huì)多說(shuō)什么。有一個(gè)小插曲，因?yàn)橐W地利和捷克，我們提前和租租車溝通過(guò)，D0LLAR要收10歐元的過(guò)境費(fèi)，一次性不論去幾個(gè)國(guó)家。但在柜臺(tái)收了50歐元，由于我們的語(yǔ)言能力差也就沒(méi)有交涉，但留好了收費(fèi)小票。回來(lái)后向租租車反映了這個(gè)情況，結(jié)果當(dāng)天就退回了40歐元。不管柜臺(tái)是因?yàn)槭裁丛蝈e(cuò)收了錢，他們這種糾正錯(cuò)誤的態(tài)度和速度在國(guó)內(nèi)是見(jiàn)不到的，這個(gè)小插曲更增加了我對(duì)DOLLAR公司的信任和好感，下次我還會(huì)租用他們的車。
非常感謝租租車給我們提供了這么好的一個(gè)平臺(tái)，讓我們這種以前只學(xué)過(guò)啞巴英語(yǔ)的中年人在國(guó)外自駕的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)。去年我們?cè)诿绹?guó)一共租了三程都是通過(guò)租租車，今年去歐洲仍然如此，今年他們還增加了補(bǔ)充保險(xiǎn)服務(wù)，恰巧我們發(fā)生了一些小事故目前正在通過(guò)租租車?yán)碣r。他們的服務(wù)態(tài)度很好，水平也在提高，以后我就一用到底了。
出行日期定下來(lái)后可早些關(guān)注租車信息，看到合適的就可下單，（一定要選擇可無(wú)條件退訂的）然后經(jīng)常到網(wǎng)上查詢，有更合適的價(jià)錢再退了重新訂，不要怕麻煩。不同的公司政策不同有的是越早越便宜，有的則不是，比如DOLLAR，在別的公司都漲價(jià)的時(shí)候他反而降價(jià)。關(guān)于保險(xiǎn)，我認(rèn)為完全可以買普通險(xiǎn)加租租車提供的補(bǔ)充險(xiǎn)，便宜不少。當(dāng)然要比買全險(xiǎn)麻煩一些，還要有對(duì)租租車公司的充分信任。德國(guó)的路況很好，高速大部分不限速，國(guó)民素質(zhì)高，大家都很守規(guī)矩，你只要也守規(guī)矩就沒(méi)有任何問(wèn)題。奧地利大都限速，捷克的路況差了很多，真正的高速路不多。我有朋友在捷克被路邊隱藏的警察罰了超速。在歐洲自駕最需要注意的是停車，一定要停在停車場(chǎng)按規(guī)定繳費(fèi)，不要抱僥幸心理。
整體還不錯(cuò)，目前預(yù)授權(quán)還沒(méi)回來(lái)呢
都挺好的
提前到的，交了45歐提前取車，換的cc柴油版，提車要熟悉基本操作別著急上路，車載gps很好用帶的tomtom 搜星太慢，第一次快一小時(shí)了，全程都用的車載導(dǎo)航。
