很專業(yè)
很好!
赫茲很好,我護(hù)照丟了,只有赫茲可以租車給我,而且效率很高。實(shí)際上是豐田chev給到手,很好的車。
非常好,幫我尋找車行。
滿意
1. 對(duì)評(píng)論進(jìn)行分類,具體到每家公司的每家門(mén)店?,F(xiàn)在用戶只能在網(wǎng)頁(yè)看到每個(gè)門(mén)店是否容易找到的評(píng)論,但建議把這個(gè)門(mén)店的所有內(nèi)容都放在一起,比如排隊(duì)時(shí)間,比如服務(wù)態(tài)度,比如保險(xiǎn)推銷的情況。
2. 在評(píng)論時(shí)也、不要硬逼用戶每一條都必須有文字點(diǎn)評(píng),否則很多人索性就不點(diǎn)評(píng)了,像我都過(guò)了兩年了才來(lái)點(diǎn)評(píng)。
3. 實(shí)際取到的車型增加其他的選項(xiàng),因?yàn)閷?shí)際取到的并不一定在可以選擇的范圍內(nèi)。另外,關(guān)于實(shí)際取到車型的評(píng)論,是不是只能你們內(nèi)部工作人員看到,其他用戶在租車時(shí)并不能看到之前用戶對(duì)于實(shí)際取到車型的評(píng)論?這樣的話意義就不大了。
4. 綜上,可以將評(píng)論分為【取車門(mén)店】、【用車途中】和【還車門(mén)店】,這樣清晰多了。取車、還車門(mén)店是否好找、服務(wù)態(tài)度都可以在一個(gè)分欄下面瀏覽。而實(shí)際取到的車型、或是用車時(shí)遭遇事故處理等,可以讓用戶評(píng)論到【用車途中】。如果沒(méi)有發(fā)生什么特殊情況,用戶也可以在這一欄不做填寫(xiě)。