真心方便，自助取車(chē)，自助還車(chē)！就是到機(jī)場(chǎng)找油站找了好一會(huì)！千萬(wàn)別用百度和蘋(píng)果，把我?guī)У綕h莎航空。
非常好用，之前因?yàn)樾谐陶{(diào)整，取消了一次！后續(xù)服務(wù)一流！
遵守交通規(guī)則，強(qiáng)調(diào)路權(quán)
門(mén)店標(biāo)示不清?；疖?chē)站旁邊有兩個(gè)門(mén)店，一個(gè)開(kāi)到6點(diǎn)，一個(gè)到9點(diǎn)。6點(diǎn)那個(gè)仍然可以預(yù)定6點(diǎn)提車(chē)，我們晚到2分鐘，不予接待。叫我們?nèi)セ疖?chē)站里面的門(mén)店提車(chē)。另外一個(gè)門(mén)店的人態(tài)度很差。
租租車(chē)還是不錯(cuò)的
客服人員不錯(cuò)，沒(méi)有增加額外的保險(xiǎn)和費(fèi)用，也很有耐心。
當(dāng)時(shí)看不懂收費(fèi)單，也讓客服人員幫我看
第一次的歐洲自駕，感覺(jué)開(kāi)車(chē)沒(méi)有導(dǎo)航不行，還好車(chē)有自帶的，Google地圖不行，感覺(jué)有點(diǎn)慢
拿到的第一輛為凱迪拉克，到停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)鑰匙無(wú)法打開(kāi)，兩次往返不同門(mén)店交涉，花費(fèi)一個(gè)多小時(shí)經(jīng)交涉才調(diào)整到車(chē)，車(chē)輛預(yù)定為旅行轎車(chē)和實(shí)際派發(fā)大型suv駕駛體驗(yàn)截然不同。還車(chē)時(shí)也發(fā)現(xiàn)hertz大多為美國(guó)車(chē)。
提醒較為及時(shí)貼心，推薦的離線導(dǎo)航也好用。
