取車效率很低，接待員一邊辦理一般聊天大約用了近20分鐘才辦完。而且我預訂的是奔馳E系但是給我的是斯柯達 速派兩廂，兩個車完全不是一個級別告訴我其他車沒有了，錢一樣收。
很滿意，郵件及提車單上提醒的很清楚，很實用。
我到的比較早，大約在早上7點不到，柜臺取車的人也多。我遇到的是奔馳E系自動檔帶GPS，但取車時說沒有只有斯柯達 速派2廂，其他車都是手動檔的非常不靠譜，租車的價格差很多。由于早上很早也急著走所以也沒有辦法了。
建議對保險條款詳細說明
很好
很好！給換了車，高爾夫7，可以敞篷，但后備箱比較小，我?guī)Я艘粋€可以登機的箱子和一個稍大一些，正好可以放。
回答比較及時，但對GPS的業(yè)務一點不熟。
滿油在法蘭克福機場取的車，回來在機場加滿油還車，車沒有洗，取車時看清楚外部，我們當時取車有一邊碰擦過，但是在單子上寫的地方不對，和他們溝通后再重新注明就可以了，取車時只需要英語公證，我們倒是準備了德文翻譯，辦事的說不用
服務其實還是挺好的，耐心回答我們的問題，在提車點也有工作人員。
不錯，有中文接線服務人員，還有免費的導航，雖然最后我們用的自己的
因為是第一次租車，不管是在國內還是國外，之前都沒有租過，缺乏經驗，沒有仔細讀租車單上的提醒，還車的時候超過了兩小時，被算作超時一天，多收48歐，非常劃不來。
