車行莫名其妙地多收3000蘭特類似滿油還車的押金，當(dāng)時(shí)店員講不清楚3000蘭特是什么費(fèi)用，先說(shuō)是保險(xiǎn)，后又說(shuō)是某項(xiàng)押金，但要實(shí)扣信用卡費(fèi)用。而不是按慣例扣除額度，訂單上也沒(méi)有這項(xiàng)費(fèi)用。幸好租租車客服的介入費(fèi)了好長(zhǎng)時(shí)間才解釋清楚這筆費(fèi)用。為租租車客服點(diǎn)贊
客服有效溝通，釋疑，為我們出行提供有效的保障
租車退租很方便，退租時(shí)工作人員還把我們送到機(jī)場(chǎng)送客區(qū)
滿意
花園大道，值得自家，如果有時(shí)間，可以十天以上好好玩玩
服務(wù)態(tài)度很好，晚到幾分鐘，沒(méi)有排隊(duì)，約定九點(diǎn)，實(shí)際辦完手續(xù)9點(diǎn)27分，取車單以此時(shí)間準(zhǔn)。
開(kāi)始一次下單把還車地點(diǎn)搞錯(cuò)了，按照客服意見(jiàn)，先再下單再取消之前的，順利解決。
南非人開(kāi)車還是很守規(guī)矩的（開(kāi)快車除外），自駕一定要按交規(guī)來(lái)，不然被當(dāng)?shù)厝吮梢暋?/p>
在PE的counter不大，效率有點(diǎn)低。不過(guò)服務(wù)還是不錯(cuò)的。開(kāi)普敦的counter就非常贊，一點(diǎn)不比大公司的差。車況都挺好，取車換車都很順利。唯一就是GPS后來(lái)路上發(fā)現(xiàn)充電是有問(wèn)題的，如果這個(gè)也能在開(kāi)始測(cè)試好，就好了
非常好，跟進(jìn)即使，很為用戶著想，很貼心地給很多tips
記住打印全部材料，并且提前整理好。留心組租車在提車單上已經(jīng)提供了取車門店、還車門點(diǎn)的聯(lián)系電話，所以任何問(wèn)題可以提前打給門店。約翰內(nèi)斯堡飛PE的航班很容易delay,但是在飛機(jī)上的時(shí)候機(jī)長(zhǎng)會(huì)提前通知，并且告訴你可以打電話給你需要通知他們會(huì)延誤的人，所以一旦遇到延誤，立馬打電話給提車門店，并且告知航班號(hào)，那么即使延遲提車，也不會(huì)多收取費(fèi)用的。 如果需要租用GPS，一定記得要測(cè)試充電功能，因?yàn)槿绻銖腜E出發(fā)，那么接下來(lái)離你最近的有租車公司的花園大道沿線，是George，中間的幾站，都是沒(méi)有辦法有門店可以去檢查或者更換的。
