取車的工作人員以行李箱太大無法放入車?yán)餅橛梢笊?jí)車型，存在強(qiáng)制銷售的過程，并非特別滿意此次的租車體驗(yàn)
總體可以。但是有一點(diǎn)希望客服能幫助一下，他們收取費(fèi)用用港幣，因?yàn)槲业男庞每ㄊ窍愀坫y行發(fā)的。我當(dāng)時(shí)已經(jīng)告訴他的不要用港幣，因?yàn)閰R率差很多。但是他們還是用了港幣預(yù)授權(quán)?？头?qǐng)您們幫忙聯(lián)絡(luò)一下，看看能不能讓他們用歐元收錢，取消我的港幣預(yù)授權(quán)。我自己也已經(jīng)發(fā)電郵給了那邊。謝謝
很不錯(cuò)
我們比原提車時(shí)間早到了三個(gè)小時(shí)（原訂11點(diǎn)，結(jié)果八點(diǎn)就到了），服務(wù)人員先問要不要買補(bǔ)充全險(xiǎn)，我說已經(jīng)買好了，然后他說我訂的車型現(xiàn)在沒有，可以換一部車，不過要加近200歐元，我說不換了，于是他就讓我等滿三個(gè)小時(shí)，我說我早一點(diǎn)提車，也可以早還車，但被一口拒絕，一定要我等滿三小時(shí)。甚至在10:50的時(shí)候我提出可以辦手續(xù)了，拿車可以在十一點(diǎn)拿，也被一口回絕，說鑰匙沒有送來，非要等到十一點(diǎn)，一分鐘也不能早，結(jié)果也沒有鑰匙送來，車也不是我原來訂的車型，根本就是額外保險(xiǎn)和加價(jià)不成來整客戶，口口聲聲是尊重訂車合同約定。甚至說我站在店門口都是影響他們工作了，真過分！那么大地方，分明故意刁難。國(guó)內(nèi)外租車N多次，這是頭一回，雖然對(duì)方的確也有權(quán)力這么做，但多少缺乏基本人性。（另外租車介紹顯示到葡萄牙?16歐元，實(shí)際收取30歐元，會(huì)找租租車來解決）
