租租車不錯，服務(wù)很周到，就是HERTZ的服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力需要提升
租租車不錯
比較規(guī)范。
很好
門店服務(wù)態(tài)度很好，只是我們不會英文實(shí)在是不方便，那個胖丫頭見我們聽不懂拿手機(jī)翻譯。往外開時有個核對錄入，又被請回柜臺，我們怕是他見我們不會英文加錢，原來刷卡交易失敗，重新刷卡。租租車訂單580刀，卻收了我們780刀，不會問，我們就瞎猜，是車型不一樣加收錢？難道是把兩個駕駛證全給她了，增加駕駛員了？這么猜來猜去。一直到還車時才知道，多收的200刀只不過是押金，已經(jīng)退了。
由于不會英文，出現(xiàn)問題只能找租租車客服。走了一段施工路，那個路上全是石子而且是粘著柏油的，可能蹦到車輪里面，兩個后輪有異響，租租車客服幫我們聯(lián)絡(luò)了沿途門店換車，后來又不響了，我們就沒去換。后來又出現(xiàn)機(jī)油燈亮，租租車客服幫助報備。
1、導(dǎo)航很重要，一定要有個靠譜的導(dǎo)航儀。2、車出現(xiàn)問題及時跟門店或租租車聯(lián)絡(luò)。3、忘了索要賬單。
會推銷保險，需要注意
方便省事～
