1.車輛老化電瓶故障打不著火修復(fù)等待時(shí)間太長(zhǎng),一家人丟在外邊,先安頓老人和孩子打車回酒店,我在原地等候約3個(gè)小時(shí),至凌晨才臨時(shí)解決開車回酒店。
2.以為解決了,安排了第二天的用車行程,結(jié)果又打不著火,行程全部耽誤,等待車行安排的技術(shù)人員來(lái)?yè)Q了新電瓶才解決。
3.車行的定位和電話以及平臺(tái)給的臨時(shí)電話都不對(duì),導(dǎo)致還車非常困難,語(yǔ)音不通,找多名本地人協(xié)助聯(lián)系才解決,又耽誤了好長(zhǎng)時(shí)間。
網(wǎng)站人員很積極解決問(wèn)題可以看到,很感謝。但租車公司人員對(duì)車輛問(wèn)題給消費(fèi)者造成的麻煩,一點(diǎn)態(tài)度及回饋都沒(méi)有!
網(wǎng)站工作人員積極主動(dòng),為異地他鄉(xiāng)提供了強(qiáng)有力的保障。明年出境還會(huì)繼續(xù)使用,感謝參與解決問(wèn)題的每一個(gè)租租車工作人員
租車很順利
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一路順風(fēng)
非常給力,方便,省心!