工作人員簡(jiǎn)單地登記一下我的駕照,很快就給我車鑰匙。本來(lái)想讓我再補(bǔ)充保險(xiǎn),我出示了租租車關(guān)于已購(gòu)中國(guó)全險(xiǎn)的英語(yǔ)說(shuō)明,他就什么也不再說(shuō)。
比我想象的順利。
開了1000多公里,總的來(lái)說(shuō)比較順利,但是路上碰到一次高速維修,走小路繞,探途導(dǎo)航不太給力,多化了兩個(gè)小時(shí)。中途碰到加油蓋打不開,租租車客服比較支持,雖然她也不熟悉,可一直不斷幫我出主意,找人問(wèn)。最后才知道,這個(gè)車型,在停車后要用遙控鑰匙再按一下開鎖健,油箱蓋才能按壓彈出來(lái)。
服務(wù)態(tài)度倒是可以,可是在我等待訂單的時(shí)候,給我提供兩種選擇,解釋了很多,然后我問(wèn)同樣的價(jià)錢的時(shí)候,告訴我是的,然后我就選擇了福特的一輛柴油車,結(jié)果打出單子后,每天要加12歐的車型升級(jí)費(fèi),我想換車后,服務(wù)人員告訴我換不了了,你訂車時(shí)候的車型沒(méi)有了。要不然讓我等一個(gè)小時(shí),看是否有人還車,但不保證我這一小時(shí)有人還車,我等了40多分鐘,告知還沒(méi)有人還車,于是我實(shí)在不想等了,升級(jí)就升級(jí)吧,以后長(zhǎng)教訓(xùn)了,不在這家公司租車了。
很好
車很不錯(cuò)啊,動(dòng)力十足,車很新
方便!
德國(guó)的租車公司,車是最好的,新
還行,就是自己拿上車鑰匙找車,找挺容易的,就是還車找不見地方,去租車那想找個(gè)工作人員帶過(guò)去也沒(méi)有,差點(diǎn)誤了飛機(jī)
客服服務(wù)態(tài)度很好,滿意