工作人員熱情專業(yè)幽默
很棒,雖然沒有預付錢,但是訂單妥妥的
去機場還車,還車處預算的人已經(jīng)下班,候機樓里柜臺還有人,直接現(xiàn)金結算的,人家就問問你有沒有劃傷,有沒有加滿,誠信社會,希望國人去了后不要以為這是個漏洞,都能遵守這份誠信,別跟國人丟臉。
車子的狀況還是比較不錯的,4萬多公里,不過要提醒各位的是提車的時候還是需要對外觀做一個詳細的檢查,讓租車公司將有劃痕的地方都標明出來,避免后續(xù)不必要的麻煩;整個租車的過程就花了10分鐘,提車花了10分鐘,相當?shù)谋憬?,非常不錯!
租租車的服務相當?shù)臐M意,花了1000定金租了一個GPS,后續(xù)歸還后,定金的歸還超級及時,還會發(fā)郵件提醒;總之,這次出行租車上非常完美,給旅行增色不少!客服不論是在租車前的咨詢,還是租車后的信息提醒,都非常的專業(yè),非常熱情;馬上又要計劃出游,還是會選擇租租車!棒?。?!
各方面都非常滿意!租租車提供的超級補充險絕對比門店保險更加靠譜!更加優(yōu)惠!而且出門在外,超級補充險一定是需要的,不怕一萬只怕萬一,沒必要省這個保險費!
門店服務人員態(tài)度很好,取車和還車流程手續(xù)簡單,效率高
高效,便捷,值得信賴,信息服務到位
如果選擇在機場取車和還車,租車費用比在其他門店便宜很多,尤其是在機場還車,可直接安排在乘坐飛機前;若在機場取車,機場大廳內(nèi)均有明顯的租車公司接待點;若在機場還車,停車場有明顯的還車點標識。
取車門店位于悉尼市區(qū),還算方便。提車時候提供了中國駕照以及自己的翻譯件,自己的翻譯件看了后比較糾結,后又要求出示公證原件,還好帶了以前做過的一個公證件(老駕照),并被要求出示護照,服務態(tài)度還算好,但感覺要求比較多,感覺沒必要那么為難顧客,中國駕照上本身也有英文對照,以前在赫茲租就沒這樣多要求。提供的車輛也不是原來定的CAMRY,而換成了現(xiàn)代的i45,其實就是國內(nèi)的索8,里程有近7萬公里,不算舊也不算很新。最缺德的是感應鑰匙居然當天就沒電了,鎖車和啟動時候都很費勁,外加方向有點跑偏,實在是不應該,總體車況不佳。
一直覺得服務態(tài)度及效率都很好,很值得推薦的租車網(wǎng)站。