滿有耐心的為我們安排租車手續(xù)。
還算不錯吧。雖然換車時他有些不茍言笑。但總體還是給我們換了大車。
總體過程還是完滿。開頭我們租了2輛旅行A6。到現場一看，車上的空間放不了4個大箱子，后來又折騰回去交流了很久換了輛大奔，價格自然也升級。就這樣一大一小2車一路很小心的用車，因為不能過境捷克，所以只能在薩爾茨堡還車。這點不爽。因為開車自駕游要比拖著大箱子乘車游要方便的多的多。一路景色很美，路經葛紹的時候真相停下來，住一陣子。在葛紹湖感覺時間是靜止的。安靜恬美。當地人駕駛品格非常好。在遇到前方堵車時，會自動靠2邊慢行，中間空出來給急救車輛通行。因為國內開車習慣是要空硬路肩不可通行，然后傻傻的在杠在人家空出的中間道上開著，被左右的司機白眼，才知道規(guī)矩錯了。
服務還比較到位
客服響應比較快，不錯
德國高速路況良好，路上次序井然，自駕體驗非常不錯。就是高速經常修路，修路的路段車道比較窄，需要注意
提車時只是提了一下需要買保險以及剮蹭等賠償很貴，在表達了已經購買過保險后也沒有再問了，直接出單提車走人，整個過程很順利。還車后估計因為洗了車很干凈，回國后沒幾天就收到押金退換了。
非常滿意，出行前和還車各種事項提醒，辦理的德國駕照宣誓件也很快搞定
法蘭克福機場柜臺人不多，服務人員對于詢問一問三不知，被告知預定的奔馳威霆手動擋沒有，要么加錢（一天50歐）換奔馳威霆自動擋要么就給雷諾或歐寶，考慮再三選擇雷諾后服務人員態(tài)度開始冷淡，表示一切問題自己負責，想讓其致電給佛羅倫薩門店確定一下具體還車地點也被拒絕。給的柴油車，沒有提醒需自行加Adblue。
客服反應較快
柴油車切記自己加Adblue，還車門店可報銷。
