排隊(duì)很長(zhǎng)，工作人員服務(wù)態(tài)度一般
租租車的訂單內(nèi)容清晰度還行
整個(gè)取車還車過(guò)程非常順暢與輕松，他們對(duì)車基本上沒(méi)有檢查就收車了
因?yàn)閾Q車，車行最后沒(méi)有照合同上扣錢而是多扣了，客服能夠主動(dòng)而且堅(jiān)持不懈的追要合同最后把錢讓車行退回來(lái)了，點(diǎn)一萬(wàn)個(gè)贊！讓人下次在這里租車非常有信心！
西班牙租車還比較順利，除了格拉納達(dá)老城停車比較貴其他都還好，馬拉加道路最復(fù)雜，其他的都還好
車行車輛做了升級(jí)，由于提供的合同是西班牙文版本的，客戶自行升級(jí)條款的字樣根本區(qū)分不清楚，車行也不說(shuō)明一下車輛做了升級(jí)，而且車行是先簽訂合同，再給汽車鑰匙，所以以為是車行免費(fèi)升級(jí)的。這一點(diǎn)也由于行程的匆忙和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，所以沒(méi)有再三確認(rèn)。最后在不知情的情況下簽字了，有點(diǎn)小遺憾。
租租車的服務(wù)還是及時(shí)和負(fù)責(zé)任
不論租車還是還車，都需要預(yù)留出足夠的時(shí)間，否則會(huì)帶來(lái)很多的麻煩。在西班牙，道路行程還算簡(jiǎn)單，比較麻煩的就屬環(huán)島的交通燈辨別和停車了，其他都還可以，在一些小城市風(fēng)景也不錯(cuò)，特別方便自駕。
我們訂的 VW Touran 的同級(jí)車都租出去了，原先店家給 Ssanyang 的不知名車種，經(jīng)溝通后，柜員幫我們升級(jí) BMW 2 series ... 感覺(jué)整個(gè)世界都美好了起來(lái) XDD
很棒的方案與服務(wù)，下回旅行也會(huì)選擇租租車。
先前幾次歐洲行看朋友也是跟租租車下訂，就此留下好的印象。這回自己規(guī)劃，“租租車 超級(jí)全險(xiǎn)”確實(shí)讓開車更加安心。下回也會(huì)選擇租租車的方案與服務(wù)，請(qǐng)繼續(xù)保持，加油！
