排隊時間一個多小時，算比較長了
非常不錯，客戶解答問題很耐心和細致。
德國開車的禮儀和規(guī)則不容易熟悉，路邊停車繳費最后兩天才搞懂
取車非常方便
服務(wù)周到
有引導員，然后分配柜臺，基本沒等
挺好
在德國開車部分路段沒有限速，很棒，我最高開到接近200公里，但是人家開車都很規(guī)矩，不要亂并線，加塞，超車后自覺并到右側(cè)道路
機場取車時有服務(wù)員在取號機協(xié)助每名旅客拿號, 并且說明叫號方式; 人也不多, 挺好.
預定體驗沒什么問題. 所以并沒有使用客服功能.
本次其實最不滿意的是租的A1手動而取到的是斯柯達自動. 其實奧迪變成斯柯達并不是那么重要, 但手動變自動有些不能忍. 關(guān)鍵在取車的時候還反復確認是否是手動的. 結(jié)果去停車場取車, 行李都在車里放好了; 撇了一眼駕駛室, 看到了PRND..... 真的覺得萬念俱灰. 另外歐洲越靠近市中心尤其是老城區(qū)的加油站越發(fā)偏小, 也越發(fā)不好找.
