取車(chē)時(shí)沒(méi)人驗(yàn)車(chē),甚至需要自己去停車(chē)場(chǎng)找車(chē),在車(chē)子拋錨需要換車(chē)的時(shí)候居然沒(méi)有同車(chē)型的替代,導(dǎo)致大部分行程都處于6人開(kāi)5座車(chē)的局面,隨時(shí)都有可能被警察查到。車(chē)行給的建議是把訂單退掉,到別的車(chē)行再租…
國(guó)內(nèi)的服務(wù)還是很積極,在車(chē)子拋錨的時(shí)候,國(guó)內(nèi)凌晨3,4點(diǎn)鐘,客服還是很熱心的一直和我們保持聯(lián)系,盡快解決用車(chē)問(wèn)題
租車(chē)很規(guī)范,材料跟齊全,出了事故之后能及時(shí)給予道路救援以及更換新車(chē)
就是希望還車(chē)的地方能及時(shí)了解途中事故情況,和其他門(mén)店溝通,以免還車(chē)時(shí)浪費(fèi)了很多時(shí)間
客服很滿(mǎn)意,獲得了全部的保險(xiǎn)賠償
在外把車(chē)沖下了山,換車(chē),和租車(chē)公司溝通,理賠,到收到賠款,也是一種經(jīng)歷
進(jìn)門(mén)會(huì)有叫號(hào)機(jī),選擇相應(yīng)服務(wù),然后等候叫號(hào)即可。讓人不理解的是在澳洲、新西蘭、希臘、意大利租車(chē)都會(huì)把兒童座椅提前安裝好,這邊的店員回答,他們不負(fù)責(zé)安裝,丟給我一個(gè)座椅讓自己裝,我說(shuō)我沒(méi)有裝過(guò),回答是他也沒(méi)有辦法,并且座椅半路上帶子不好用,向車(chē)行提出環(huán)島路上需要更換的要求,回答是只能返回取車(chē)點(diǎn)更換,北歐的服務(wù)真是高冷。
基本滿(mǎn)意。
注意控制車(chē)速,注意避免疲勞駕駛,東部峽灣多彎道,減速慢行。