除了門店一個穿紅色工作服的服務(wù)員，缺乏笑容和刻板的說話方式讓我不太滿意之外，其他的員工還是非常友好及具有親切的服務(wù)意識的。另外實際獲得的車型和我訂的車型不同，在取車時門店也沒有解釋，直到還車時，詢問門店店員，才說是因為此車型沒有雪地胎，所以換成有雪地胎的車型；再門店買了保險，但是當(dāng)和門店通電話溝通還車細(xì)節(jié)時，門店職員一開始竟然說我們沒有買過任何保險，直到我們要求她仔細(xì)查驗核對時，她才意識到我們確實買過全險。以上就是我的體驗回復(fù)。
非常棒的一次租車過程，所有工作人員都非常客氣有禮
有中文服務(wù)很方便
滿意，處理問題迅速
完美
