1取車時(shí).讓我們重復(fù)買了250鎊的全險(xiǎn)及61多鎊的一箱油。還車時(shí)本來(lái)說(shuō)可以退全險(xiǎn)款?？墒且?yàn)橥砩线€車時(shí)沒有人跟著一起驗(yàn)車，在前車蓋上莫名出現(xiàn)幾道很新的劃痕，并說(shuō)如果退錢的話就要交800鎊罰金，令人感覺很不舒服，有點(diǎn)被敲詐的感覺。因?yàn)殚_車16年還從來(lái)沒出現(xiàn)過(guò)靠近擋風(fēng)玻璃車前蓋上會(huì)有劃痕。我們所去之處人不多，人的素質(zhì)非常高而且每次開車停車我們都很小心。
2.本來(lái)定的沃爾沃XC60自動(dòng)擋，但給我們的是三菱SUV普通型，除了自動(dòng)擋其他都是手動(dòng)，也沒有座椅加熱。差了幾個(gè)檔次。
3.沒有主動(dòng)告訴我們門店可以代收倫敦進(jìn)城擁堵費(fèi)，還車時(shí)被罰款100鎊。
1、回復(fù)比較及時(shí)
2、解答問(wèn)題比較耐心
1、訂車時(shí)不要選豪華車型，因?yàn)殚T店只按車型大小計(jì)費(fèi)。有可能花了豪車價(jià)格卻只取到普通車型。
2、取車及還車時(shí)一定跟人仔細(xì)查看車況，尤其是各個(gè)部分的劃痕，包括前車機(jī)蓋上。
3、一定問(wèn)清楚保險(xiǎn)情況，最好上全險(xiǎn)，包括劃痕險(xiǎn)。
曾在租租車與EUROPCARE有過(guò)倫敦和數(shù)10次歐洲自駕經(jīng)歷，感覺這是最差的一家租車公司，我本人是貪圖每天租金上的便宜，結(jié)果反而吃了大虧，在租租車網(wǎng)站預(yù)訂時(shí)買了全額保險(xiǎn)，但到達(dá)門店因我無(wú)萬(wàn)事達(dá)（維薩）單幣卡（我?guī)У氖侵行陪y行銀聯(lián)與維薩的雙幣卡），被強(qiáng)制買了112磅的保險(xiǎn)，門店的理由是我?guī)щp幣卡不能授權(quán)只能消費(fèi)，這樣一來(lái)一去時(shí)間消耗了近三個(gè)小時(shí)，在與我同時(shí)在辦理租車的另一國(guó)內(nèi)游客也是遇到同樣的情況;在還車后的第三天，我購(gòu)買112英磅保險(xiǎn)的那張卡又扣了120英磅，經(jīng)租租車查詢，是因?yàn)槲覜]有購(gòu)買倫敦的擁堵費(fèi)，導(dǎo)致產(chǎn)生罰單，罰單的金額是65GBP，車行服務(wù)費(fèi)是55GBP。我有二問(wèn)：為什么車行在租車時(shí)沒提醒我是否交倫敦的擁堵費(fèi)？為什么當(dāng)初我的卡不能授權(quán)，產(chǎn)生了罰單又能扣款了？所以去倫敦的朋友千萬(wàn)主意了，一定要選擇大的車行，我感覺Easirent的低價(jià)就是一個(gè)圈套。
曾在租租車與EUROPCARE有過(guò)倫敦和數(shù)10次歐洲自駕經(jīng)歷，感覺這是最差的一家租車公司，我本人是貪圖每天租金上的便宜，結(jié)果反而吃了大虧，在租租車網(wǎng)站預(yù)訂時(shí)買了全額保險(xiǎn)，但到達(dá)門店因我無(wú)萬(wàn)事達(dá)（維薩）單幣卡（我?guī)У氖侵行陪y行銀聯(lián)與維薩的雙幣卡），被強(qiáng)制買了112磅的保險(xiǎn)，門店的理由是我?guī)щp幣卡不能授權(quán)只能消費(fèi)，這樣一來(lái)一去時(shí)間消耗了近三個(gè)小時(shí)，在與我同時(shí)在辦理租車的另一國(guó)內(nèi)游客也是遇到同樣的情況;在還車后的第三天，我購(gòu)買112英磅保險(xiǎn)的那張卡又扣了120英磅，經(jīng)租租車查詢，是因?yàn)槲覜]有購(gòu)買倫敦的擁堵費(fèi)，導(dǎo)致產(chǎn)生罰單，罰單的金額是65GBP，車行服務(wù)費(fèi)是55GBP。我有二問(wèn)：為什么車行在租車時(shí)沒提醒我是否交倫敦的擁堵費(fèi)？為什么當(dāng)初我的卡不能授權(quán)，產(chǎn)生了罰單又能扣款了？所以去倫敦的朋友千萬(wàn)主意了，一定要選擇大的車行，我感覺Easirent的低價(jià)就是一個(gè)圈套。
車況良好，服務(wù)人員水平不足，服務(wù)意思不夠。
服務(wù)到位，非常好
租租車平臺(tái)好，服務(wù)到位，GPS正確
還行吧，不愿意送到航站樓
不錯(cuò)
