提車與還車都非常簡便快捷,沒有耽擱。取車時柜員語言溝通上有點障礙,結果給附加了一個道路救援險。事后與租租車客服聯(lián)系,經(jīng)租租車的交涉協(xié)調(diào),成功退回。
租租車一直是我境外自駕租車的首選,境外租車有母國的第三方機構為中介,可安心托付。這一次也是一如既往,在拉斯維加斯取車時,由于急于上路,沒有仔細核對項目,被誤扣了道路救援保費,其實我完全不需要,發(fā)現(xiàn)后立即與租租車聯(lián)系申述。感謝客服Scariet事后依然與Dollar溝通爭取,最后成功索回了費用。之前在塞爾維亞的租車,買了國內(nèi)的保險,發(fā)生了些微擦碰,保費之后也很快就到賬了。感謝租租車,信任租租車,今后一定還有許多機會通過租租車去自駕游世界。
聽說不久前有中國游客在拉斯維加斯附近遭遇嚴重車禍,原因是無視STOP警示。我的經(jīng)驗是遇STOP即停,無車環(huán)顧四周,有車耐心等待。
晚上到的,熱情
熱情
非常好,取還非??旖?/p>
客服幫解決不少問題,非常感謝
爽