捆綁,欺詐客戶消費(fèi)。租租車上的訂單我已經(jīng)購(gòu)買了全部保險(xiǎn),可是現(xiàn)場(chǎng)租車時(shí)租車公司又增加了很多保險(xiǎn)選項(xiàng),并且未口頭明確告知客戶,直接要求客戶在畫叉處簽字。因?yàn)橹拔矣袔状卧谧庾廛嚿显诿绹?guó)租車的經(jīng)歷并且門店都沒有這種捆綁保險(xiǎn)交易。
出車手續(xù)速度很快,還提出10元幫我們升級(jí),但行李多實(shí)在無(wú)法享受敞篷雪佛蘭遺憾做過
買了全險(xiǎn),但avis對(duì)細(xì)微劃痕并不計(jì)較,不像我們?cè)谝獯罄驗(yàn)橐粋€(gè)取車就有的劃痕被罰1000多
A bit slow.
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我們是凌晨1點(diǎn)到的邁阿密國(guó)際機(jī)場(chǎng),Avis租車柜臺(tái)24小時(shí)都有人,很方便。還車時(shí)也是凌晨2點(diǎn)左右,還車點(diǎn)處沒有工作人員,豎了一塊牌子,讓我們把里程表和油卡拍照,然后到取車柜臺(tái)結(jié)算,也還算方便。但結(jié)算時(shí)給我拉了一張單子,還要再付190多美金,要知道我的租車費(fèi),包括買的車行基本險(xiǎn)都已經(jīng)網(wǎng)上付掉了,一共人民幣1600多,我只在柜臺(tái)另外買了Toll by plate的服務(wù)費(fèi)一共19.75美元,油也是滿箱還的。柜臺(tái)服務(wù)人員說我還買了full protection,我說那是什么,她說是保險(xiǎn),我說我沒買呀,她說我問你的,你說要的。我努力回憶了一下,好像有一點(diǎn)印象,她當(dāng)時(shí)連著飛快說好多內(nèi)容,包括toll by plate,full protection,full tank,但并沒有說出insurance這個(gè)敏感的詞。協(xié)商再三,最后支付了40多美元。所以建議大家在租車時(shí)網(wǎng)上付清所有費(fèi)用,這樣取車時(shí),一律說No,合同上待付款金額為零,就對(duì)了。否則取車還車時(shí)匆匆忙忙,沒來(lái)得及仔細(xì)check,就被冤枉charge了不少錢。
租租車有一個(gè)服務(wù)特別好,就是自駕游圈,有什么問題都可以提問,也能從其他驢友的問答中學(xué)到很多東西
美國(guó)我們自駕過5次了,說實(shí)話是個(gè)租車自駕的天堂,路好開,油便宜,特別是去國(guó)家公園,都是按車收費(fèi),不是按人收費(fèi)。租一輛車,下載一個(gè)google map,想去哪里就去哪里