非常不滿意。提車時讓我們空等半小時,等著上一客戶將車還回來。取車時臨近下班,上一客戶還的車又是有碰傷的車,租車行以快下班為由,將車停在車庫出口,草草標(biāo)記了車上的幾處碰傷,就催促我們簽字。在我們驗車時,不停的說車擋住了出口,讓我們趕快驗完開走,結(jié)果車頂?shù)囊惶幣鰝覀儧]有發(fā)現(xiàn)。將車開回住處后仔細(xì)查車時,發(fā)現(xiàn)車頂有一大的碰傷,于是第二天一上班,我們將車開回車行,要求確認(rèn)此傷痕為舊傷。但車行以“離柜不認(rèn)”為由,認(rèn)為此傷為我開走后造成的新傷,真是冤枉!理論一個小時未果,打電話給租租車客服,客服與車行工作人員溝通后,說對方很強勢,堅決認(rèn)為是我造成的新傷,讓我走理賠程序,太冤枉了!
出現(xiàn)糾紛后,租租車客服與車行積極進(jìn)行了溝通。
驗車時一定要非常仔細(xì),上下左右和車內(nèi)要認(rèn)真查完,如果有沒查出的傷痕,就只能被扣錢。
不錯,挺滿意
不錯,挺滿意
really nice
really nice
really nice