優(yōu)點：中文服務，服務很好
缺點：車被降級，且沒有任何補償
很好
非常糟糕的一次體驗，以為閃租會非常絲滑，結果非常糟心。第一，店家提供的地址是假地址，從市區(qū)打車到租車點，發(fā)現(xiàn)是一片工廠，并沒有這家租車公司，于是打電話過去問怎么回事，接電話的說他們是悉尼的公司，并不是墨爾本的公司，說讓墨爾本的工作人員聯(lián)系我。等了半個小時，沒人聯(lián)系，于是又打電話過去，聯(lián)系到了，給了一個新地址，打車過去，有一個人在等，并沒有我租的車，我問我租的車在哪里，他說昨天晚上丟了，你說離不離譜，滿嘴跑火車。說給我另外一臺車，我說也行，那請問車在哪里，他說15分鐘就來了，于是我說那去你辦公室等吧，他說辦公室剛租上，什么都沒有，我上去一看，真的一個房間，只有兩張凳子，什么都沒有。這時我有點慌，想著這是遇到皮包公司了，沒轍，只能等著。等了一個多小時，車終于到了，特別臟，也不是我租的車型。沒辦法，只能硬著頭皮開走，當天自駕大洋路，耽誤了一半的行程。閃租寫著不用信用卡的，結果店家還是要我的信用卡拍照，不然不能租。所有閃租上寫的便利條件全都不承認了。真的非?？尤?！租車公司是中國人開的，全程沒有一句道歉，滿嘴跑火車，地址假地址，車也不是指定的車型，公司也沒有，租租車也不管，聯(lián)系客服也非常麻煩，一會換一個客服從頭到尾講一遍，一會又換個客服。真的，這次租車體驗感太差了，下次還是選擇大公司，不會再加錢租這種閃租的車了，超級不靠譜！
整體滿意，但是車行那邊管理有點混亂，希望能改進
老板人很好，講解很仔細，還詳細介紹了澳洲交規(guī)和需要注意的地方，好評好評！
