一早去,沒(méi)什么人,很快就搞掂了。
租車(chē)車(chē)發(fā)通知很勤快……
服務(wù)態(tài)度挺好的
滿意
租車(chē)公司在在我們按時(shí)還車(chē)情況下說(shuō)我們未按時(shí)還車(chē),多扣我們90歐,后來(lái)我們堅(jiān)決要求對(duì)方出示證據(jù),對(duì)方無(wú)法提供證據(jù),又轉(zhuǎn)換另一個(gè)理由扣錢(qián):說(shuō)我們簽的合同有個(gè)額外服務(wù)。租車(chē)時(shí)我們明確表示不需要任何額外服務(wù),但因我們沒(méi)有仔細(xì)檢查打出來(lái)的單子,被店員私自增加項(xiàng)目。希望以后在這里租車(chē)的人都要小心!簽合同前后務(wù)必仔細(xì)檢查,還車(chē)時(shí)也要拍照取證(汽車(chē)時(shí)間,坐標(biāo),油量等),保存好各自單據(jù),避免被坑。建議租租車(chē)開(kāi)發(fā)一個(gè)功能讓用戶(hù)在租車(chē)的每個(gè)階段(租,還時(shí))上傳相關(guān)照片(如合同,汽車(chē)外觀,油表,時(shí)間等)到平臺(tái)保留證明,以便糾紛發(fā)生時(shí)有證據(jù)維護(hù)用戶(hù)權(quán)益。
please make sure you take pictures of the parameter of the car especially with time showed. make sure to check the contract to see if there is any additional service(charges) had been added secretly!
租租車(chē)積極幫助我們解決糾紛
公共路邊停車(chē)找停車(chē)收費(fèi)機(jī),輸入車(chē)牌,選擇預(yù)計(jì)停車(chē)時(shí)間給錢(qián),把打出來(lái)的單子放在車(chē)頭,不然被檢查到?jīng)]單子會(huì)被開(kāi)罰單。很多公共路邊車(chē)位晚上7點(diǎn)到第二天7點(diǎn)會(huì)免費(fèi),可以在停車(chē)收費(fèi)機(jī)查看收費(fèi)價(jià)格。
取車(chē)門(mén)店,一開(kāi)始一直推銷(xiāo)他的保險(xiǎn),后來(lái)拿出在租車(chē)公司買(mǎi)的保險(xiǎn),不帶講話。我們?cè)谧廛?chē)平臺(tái)訂的是手動(dòng)擋,門(mén)店說(shuō)沒(méi)有,要換成手動(dòng)擋的,我們堅(jiān)決不肯,只會(huì)開(kāi)自動(dòng)擋的。后來(lái)建議我們另外加錢(qián),升級(jí)到奧迪a5,我們不同意,讓他們給我們想辦法提供同系列的自動(dòng)擋就可以了。前后花了一個(gè)小時(shí),最后還是把奧迪a5給我們,沒(méi)有另外收費(fèi)。
還車(chē)門(mén)店服務(wù)很好,前后五分鐘就搞定了,車(chē)停到車(chē)庫(kù)就行。
租車(chē)平臺(tái)提供的服務(wù)很滿意,在山上輪胎打滑,需要救援,很快就處理好了,保險(xiǎn)也很快把錢(qián)打到賬上。
推薦自駕游確實(shí)很好,隨走隨聽(tīng),景色很美。就是取車(chē)的時(shí)候,前后花了一個(gè)半小時(shí),其他的行程都很滿意。