Europcar 在基督城機場到達廳內(nèi)有門店,辦理租車手續(xù)非常方便,停車場就在到達廳外面100米左右。取車時,先給我們的是一臺福特車。因為考慮此次行程有2~3千公里,而且新西蘭的91號汽油10元左右每升,所以要求換回原訂的RAV4。當(dāng)時門店人員未同意,說沒有了,我們到車場看到有4臺RAV4,停放在在那里,當(dāng)即決定返回門店,經(jīng)過溝通,說是沒有4驅(qū)的,只有2驅(qū)車型,而且要等待半個小時洗車。我們同意使用2驅(qū),然后在旁邊吃了午餐,順利取車,去超市購食物,去住宿。
服務(wù)態(tài)度好、專業(yè)水平高、處理問題及時、到位,是我們自駕旅游愛好者的好幫手!下次一定再來。
想到哪?自駕去!超市買菜,自己做飯,養(yǎng)眼不忘養(yǎng)胃!
前臺服務(wù)熱情,沒有額外推銷。取車,還車都很方便。免費升級福特翼虎,才開了7000公里。
這次提供了免費的取車向?qū)А椭浅4?,取車時幫助和租車公司溝通,免費增加了一名駕駛?cè)藛T,帶領(lǐng)去取車,講解了駕駛注意事項,和車輛的使用。在旅途中和還車時,也通過微信聯(lián)系,給予了很多幫助,順利的完成新西蘭自駕之旅。為這名向?qū)c贊,非常感謝!也感謝租租車提供的這次服務(wù)。之前由于信息溝通有誤沒有得到向?qū)У男畔?,在轉(zhuǎn)機的廣州機場和租租車客服聯(lián)系,當(dāng)時新西蘭是深夜,但租租車客服還是盡力確保我們在到達新西蘭第一時間和向?qū)〉昧寺?lián)系,很感謝,非常滿意的一次租車經(jīng)歷。
租的SUV,空間寬敞,駕駛舒服。旅途中曾走過幾段砂石路,SUV的優(yōu)勢展現(xiàn)無遺。通過租租車境外租車,很方便,服務(wù)也非常好。
好
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