服務(wù)態(tài)度挺好
挺好
排隊(duì)等待時(shí)間太長，開始還扣保險(xiǎn)不說明，交涉了好久
一直幫著溝通
人超級(jí)多，服務(wù)很差，趁我不注意就加了全險(xiǎn)的價(jià)格進(jìn)去讓我付錢
特別好
在租車取車時(shí)和客服人員交流，語言總是個(gè)問題。當(dāng)時(shí)他們強(qiáng)烈推薦我買一個(gè)關(guān)于油的服務(wù)，大概要八十多美元，說這是個(gè)預(yù)授權(quán)，如果油加滿還車情況，就不會(huì)扣這筆錢。但我還車時(shí)是加滿了油的，這筆錢還是扣了。經(jīng)過租租車平臺(tái)協(xié)調(diào)，我提供了加油小票，退回來七十多美元。實(shí)在沒精力再交涉了，也要感謝租租車的協(xié)調(diào)。
語言溝通還是有障礙。
