Budget公司服務(wù)人員非常坑爹，辦理租車手續(xù)時故意誘導(dǎo)升級車型和購買保險，在我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)不升級、不買保險后，依然添加了人身意外險和服務(wù)費，并且不打印紙質(zhì)合同，只在一個PAD上快速翻合同給我看，意大利文字又小完全看不清，就讓我們簽字。因為沒經(jīng)驗，加上語言不通，稀里糊涂的簽了，結(jié)果莫名就多收了131.36歐元，回來投訴也沒用，以后再也不租這家公司的車了
租租車售后服務(wù)還是很不錯的，在海外投訴時積極幫助協(xié)調(diào)處理，工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖然沒找回?fù)p失，但是對服務(wù)還是點贊的
換車型，明明有E200d，偏偏說沒有，硬推給我寶馬X1，說是同級別車型，還想要我加錢換Q3，我強(qiáng)硬地說找租租車交涉才說有車。推銷保險，我說已經(jīng)有了還在嚇我說不一定有效。不過交車驗車的工作人員還不錯。
服務(wù)人員還不錯！
價格確實比較實惠
有接送免費大巴穿梭機(jī)場很方便，但人很多，等了一個小時才辦好手續(xù)，拿車的時候沒有任何工作人員，自行提取，也沒有緊急救助工具跟馬甲，比較隨性
挺好的
