服務(wù)很好,車況很棒
服務(wù)很好,很周到
注冊公司的小美女,服務(wù)非常熱情,英語反正比我好,說的很詳細,也檢查車況。車況還不錯,沒有注意里程。
非常好
車型不算新,但干凈,車況不錯,動力足夠,租車公司服務(wù)不錯9
最開始租車公司沒找到我們的訂單,后來聯(lián)系租租車,經(jīng)過一番聯(lián)系,才給我們處理
總體服務(wù)還行
第三次體驗租租車的服務(wù),總體還是滿意,還會繼續(xù)使用。
總的來說,雖然出現(xiàn)些意外,還算順利完成本次旅程。這是第三次在租租車上租車。第一天在大城前往華欣的途中,在4號公路佛統(tǒng)附近發(fā)生左前輪爆胎事故。雖然語言溝通不是很順暢,不過租租車客服和車行,還是盡力幫我協(xié)調(diào)解決。由于車上維修工具不足,在我自行尋找就近的維修師更換備胎后,繼續(xù)行駛到華欣,車行安排在B-quik快修店更換了新輪胎。車行提出我承擔(dān)一半費用,約九百多銖。還好購買了全險,最后實際由保險公司承擔(dān)了全部維修費用。
最后建議:
租租車的服務(wù)還是要點贊。只是客服的溝通手段和時效上能做的更好,比如除了電話以外,能否有微信,這樣在發(fā)生意外時,定位、現(xiàn)場圖片的信息傳遞更便捷,能幫助車友與車行的溝通更有效。畢竟身處異鄉(xiāng)人生地不熟,出現(xiàn)意外心情焦慮。
車友租車,盡量考慮全險,省心,安心。